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Leitbilder der Top-Lebensmittelhändler

Hier sind die Missionen, Visionen und Werte der größten Lebensmittelketten von Kroger bis Trader Joe's

Ein Leitbild ist mehr als ein Stück Papier. Es definiert die Unternehmenswerte eines Unternehmens, leitet seine Mitarbeiter und hebt es von Mitbewerbern ab. Viele der größten Lebensmittelgeschäfte und Supermärkte in den USA haben ein Leitbild.

Aufgrund der Dominanz nationaler Lebensmittelmarken sind die Produkte und Preise, die in miteinander konkurrierenden Geschäften und Ketten angeboten werden, in der Regel nicht zu unterscheiden. Hier wird ein Leitbild wichtig.

Das Leitbild jedes großen Lebensmitteleinzelhandels und jeder Supermarktkette erfüllt drei Dinge: Es definiert die Marke, die Kultur und das Kundenerlebnis. Jede Mission, Vision und Werteaussage ist so einzigartig wie das Einkaufserlebnis im Supermarkt, das sie repräsentiert.

H-E-B

Der Slogan von H-E-B (H.E. Butt) lautet "Because People Matter". Darüber hinaus stellt H-E-B fest: "Wir sind im People-Business. Wir verkaufen zufällig Lebensmittel." Viele der Werte dieses Einzelhändlers sind im Dienst an seinen Mitarbeitern und Kunden verwurzelt.

Einer seiner Werte unterstreicht seinen Serviceanspruch: „Wir bei H-E-B glauben, dass Lebensmitteleinkauf mehr ist als eine Besorgung. Deshalb ist es unser Anspruch, immer über das Maß hinauszugehen. Hier denken wir wie der Kunde, nicht über den Kunden.“

König Soopers

Das Leitbild von King Soopers unterscheidet sich von seiner Muttergesellschaft Kroger dadurch, dass es seine Mitarbeiter ermutigt, sich darauf zu konzentrieren, Teamleiter im Merchandising und Vertrieb von Verbrauchsmaterialien zu sein.

Die Vision des Händlers ist:

King Soopers umreißt auch seine Werte, darunter:

  • Ehrlichkeit
  • Integrität
  • Respekt
  • Diversität
  • Sicherheit
  • Aufnahme

Kröger

Krogers Mission und Werte sind auf größere menschliche Anliegen ausgerichtet. Das übergreifende Leitbild der Kette lautet "To Feed the Human Spirit", und ihre Mission "Zero Hunger, Zero Waste" beinhaltet die Hilfe bei der Beendigung des Hungers und der Beseitigung von Lebensmittelverschwendung.

Konkret stellt Kroger das Programm fest: „Eine Welt mit Zero Hunger | Zero Waste: Das ist unser Engagement.

Publix

Das Leitbild von Publix basiert auf der Verpflichtung, Kunden und Aktionären sowie Mitarbeitern einen Mehrwert zu bieten. Publix ist eine bei Kunden beliebte Supermarktkette und ihr Leitbild lautet: "Unsere Mission bei Publix ist es, der weltweit führende Lebensmitteleinzelhändler zu sein."

Publix erweitert dieses Engagement mit diesen Werten und erklärt sein Engagement:

  • Leidenschaftlich auf den Kundennutzen ausgerichtet
  • Intolerant gegenüber Abfall
  • Der Würde, dem Wert und der Arbeitsplatzsicherheit unserer Mitarbeiter verpflichtet
  • Den höchsten Standards der Verwaltung für unsere Aktionäre verpflichtet
  • Engagiert als verantwortungsbewusste Bürger in unseren Gemeinden

Albertsons

Das Leitbild von Albertson ist einfach: "Albertsons Companies besteht aus mehr als 2.200 Geschäften, ungefähr 270.000 Mitarbeitern und Millionen von Kunden, die alle dasselbe wollen: gutes Essen, blühende Gemeinschaften und einen gesunden Planeten."

Die Art und Weise, wie das Unternehmen und seine Marken, zu denen auch Lebensmittelhändler von Safeway gehören, dies in die Praxis umsetzen, ist das Engagement für nachhaltige Praktiken und Produkte sowie das Engagement für Vielfalt und Integration.

Trader Joes

Das Leitbild von Trader Joe dreht sich um Freundlichkeit, individuellen Stolz und Unternehmensgeist. All dies trägt dazu bei, das Kundenerlebnis von Trader Joe konstant positiv zu gestalten, das für das Unternehmen so einzigartig ist.

Das Unternehmen formuliert sein Leitbild wie folgt: „Die Mission von Trader Joe's besteht darin, unseren Kunden die besten Lebensmittel- und Getränkewerte zu bieten, die sie überall finden können, und ihnen die Informationen zu liefern, die sie für fundierte Kaufentscheidungen benötigen. Wir bieten ihnen eine Engagement für höchste Kundenzufriedenheit mit einem Gefühl von Wärme, Freundlichkeit, Spaß, individuellem Stolz und Unternehmensgeist."

Vollwertkost

Whole Foods arbeitet mit einer Reihe von Werten, die seine Mitarbeiter und gesunde Bio-Lebensmittel fördern. Seine Zweckerklärung lautet:

Whole Foods nennt auch seine Kernwerte, zu denen unter anderem die Zufriedenheit seiner Kunden, die Bereitstellung hochwertiger natürlicher Lebensmittel und die Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit gehören. Diese Werte inspirieren die Art von Mitarbeiteraktionen, die ein ansprechendes und hilfreiches Whole Foods-Kundenerlebnis schaffen.