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Leistungsbeurteilung

Eine Leistungsbeurteilung ist eine regelmäßige Überprüfung der Arbeitsleistung eines Mitarbeiters und des Gesamtbeitrags zu einem Unternehmen.

Was ist eine Leistungsbewertung?

Der Begriff Leistungsbeurteilung bezieht sich auf die regelmäßige Überprüfung der Arbeitsleistung eines Mitarbeiters und des Gesamtbeitrags zu einem Unternehmen. Auch bekannt als jährliche Überprüfung, Leistungsbewertung oder -bewertung oder Mitarbeiterbewertung, bewertet eine Leistungsbewertung die Fähigkeiten, Leistungen und das Wachstum eines Mitarbeiters oder dessen Fehlen.

Unternehmen nutzen Leistungsbeurteilungen, um Mitarbeitern ein umfassendes Feedback zu ihrer Arbeit zu geben und Gehaltserhöhungen und Prämien sowie Kündigungsentscheidungen zu begründen. Sie können jederzeit durchgeführt werden, sind jedoch in der Regel jährlich, halbjährlich oder vierteljährlich.

DIE ZENTRALEN THESEN

  • Eine Leistungsbeurteilung ist eine regelmäßige Überprüfung der Arbeitsleistung und des Beitrags eines Mitarbeiters zu einem Unternehmen.
  • Unternehmen verwenden Leistungsbeurteilungen, um festzustellen, welche Mitarbeiter am meisten zum Unternehmenswachstum beigetragen haben, überprüfen den Fortschritt und belohnen leistungsstarke Mitarbeiter.
  • Obwohl es viele verschiedene Arten von Leistungsüberprüfungen gibt, ist die häufigste eine Top-Down-Überprüfung, bei der ein Manager seinen direkt unterstellten Mitarbeiter überprüft.
  • Mitarbeiter, die der Meinung sind, dass der Aufbau der Bewertung nicht die Kultur ihres Unternehmens widerspiegelt, sind möglicherweise mit dem Bewertungsprozess unzufrieden.
  • Leistungsbeurteilungen werden auch als Jahresgespräche, Leistungsbeurteilungen oder -bewertungen oder Mitarbeitergespräche bezeichnet.

So funktionieren Leistungsbewertungen

Leistungsbeurteilungen werden in der Regel von Personalabteilungen (HR) entwickelt, um Mitarbeiter in ihrer Karriere weiterzuentwickeln. Sie geben dem Einzelnen Feedback zu seiner Arbeitsleistung. Es stellt sicher, dass die Mitarbeiter die von ihnen erwarteten Ziele verwalten und erreichen, und gibt ihnen eine Anleitung, wie sie diese erreichen können, wenn sie nicht erreicht werden.

Da Unternehmen nur über einen begrenzten Pool an Mitteln verfügen, um Anreize wie Gehaltserhöhungen und Boni zu vergeben, helfen Leistungsbewertungen bei der Bestimmung der Zuweisung dieser Mittel. Sie bieten Unternehmen die Möglichkeit, festzustellen, welche Mitarbeiter am meisten zum Unternehmenswachstum beigetragen haben, damit Unternehmen ihre leistungsstärksten Mitarbeiter entsprechend belohnen können.

Leistungsbeurteilungen helfen den Mitarbeitern und ihren Führungskräften auch, einen Plan für die Mitarbeiterentwicklung durch zusätzliche Schulungen und mehr Verantwortung zu erstellen sowie Wege zu finden, wie sich der Mitarbeiter verbessern und in seiner Karriere voranbringen kann.

Im Idealfall ist die Leistungsbeurteilung nicht das einzige Mal im Jahr, in dem Führungskräfte und Mitarbeiter über die Beiträge der Mitarbeiter kommunizieren. Häufigere Gespräche tragen dazu bei, dass alle auf dem gleichen Stand bleiben, engere Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Managern aufbauen und jährliche Überprüfungen weniger stressig machen.

Arten von Leistungsbewertungen

Die meisten Leistungsbeurteilungen werden von oben nach unten durchgeführt, d. h. Vorgesetzte bewerten ihre Mitarbeiter ohne Einfluss auf das Thema. Aber es gibt noch andere Arten:

  • Selbsteinschätzung: Personen bewerten ihre Arbeitsleistung und ihr Verhalten.
  • Peer-Assessment: Die Arbeitsgruppe oder Mitarbeiter einer Person bewerten ihre Leistung.
  • Die 360-Grad-Feedback-Bewertung: Beinhaltet Input von einer Person, Vorgesetzten und Kollegen.
  • Verhandlungsbewertung: Ein neuerer Trend, der einen Mediator einsetzt und versucht, die konträre Natur von Leistungsbewertungen zu moderieren, indem er dem Subjekt erlaubt, zuerst zu präsentieren. Konzentriert sich auch darauf, was der Einzelne tut, bevor Kritik geäußert wird. Diese Struktur ist in der Regel bei Konflikten zwischen Untergebenen und Vorgesetzten nützlich.

Es gibt viele Apps zur Leistungsbewertung, die entwickelt wurden, um Unternehmen bei der Automatisierung des Bewertungsprozesses zu unterstützen.

Kritik an Leistungsbeurteilungen

Leistungsbeurteilungen sollen Mitarbeiter motivieren, ihre Ziele zu erreichen und/oder zu übertreffen. Aber sie bringen viel Kritik mit sich.

Ein Problem bei Leistungsbeurteilungen besteht darin, dass es schwierig sein kann, individuelle und organisatorische Leistungen zu unterscheiden. Wenn der Aufbau der Evaluation nicht die Kultur eines Unternehmens oder einer Organisation widerspiegelt, kann dies schädlich sein. Mitarbeiter berichten von allgemeiner Unzufriedenheit mit ihren Leistungsbeurteilungsprozessen. Andere potenzielle Probleme sind:

  • Misstrauen gegenüber der Beurteilung kann zu Streitigkeiten zwischen Untergebenen und Vorgesetzten führen oder zu einer Situation, in der Mitarbeiter ihre Eingaben lediglich auf die Zufriedenheit ihres Arbeitgebers abstimmen.
  • Leistungsbeurteilungen können zu unangemessenen Zielen führen, die Arbeitnehmer demoralisieren oder sie zu unethischen Praktiken anregen.
  • Einige Arbeitsexperten glauben, dass die Verwendung von Leistungsbeurteilungen zu einer geringeren Verwendung von leistungs- und leistungsabhängiger Vergütung geführt hat.
  • Leistungsbeurteilungen können zu unfairen Bewertungen führen, bei denen Mitarbeiter nicht nach ihren Leistungen, sondern nach ihrer Sympathie beurteilt werden. Sie können auch dazu führen, dass Führungskräfte leistungsschwache Mitarbeiter gut einschätzen, um ihre Beziehung nicht zu belasten.
  • Unzuverlässige Bewerter können eine Reihe von Verzerrungen mit sich bringen, die die Bewertungsergebnisse zu bevorzugten Merkmalen verzerren oder die Präferenzen des Bewerters widerspiegeln.
  • Leistungsbeurteilungen, die in einer Kultur oder Funktion gut funktionieren, sind in einer anderen möglicherweise nicht nützlich.

Wofür werden Leistungsbewertungen verwendet?

Leistungsbeurteilungen werden verwendet, um die Arbeitsleistung eines Mitarbeiters über einen bestimmten Zeitraum hinweg zu überprüfen. Diese Überprüfungen werden verwendet, um sowohl Stärken als auch Schwächen hervorzuheben, um die zukünftige Leistung zu verbessern.

Wann sollte eine Leistungsbeurteilung erfolgen?

Leistungsmanagement ist ein fortlaufender Prozess. Das ganze Jahr über werden Führungskräfte ermutigt, mit den Mitarbeitern in Kontakt zu treten, um Ziele festzulegen, Fortschritte zu notieren und Feedback zu geben. Formale Überprüfungen oder Bewertungen finden oft jährlich oder vierteljährlich statt.

Was ist eine 360-Grad-Bewertung?

Standardmäßige Leistungsbeurteilungen umfassen einen Mitarbeiter und seinen Vorgesetzten oder Vorgesetzten. Die 360-Grad-Version erbittet auch Input von den Kollegen oder Mitarbeitern des Mitarbeiters.