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Die Leitbilder von Luxus-Einzelhandelsmarken

Lesen Sie die Unternehmensvisionen einiger der weltweit größten Luxus-Einzelhandelsmarken, darunter Audi, BMW, Tiffany, Coach und mehr.

Einige der größten Luxus-Einzelhandelsmarken der Welt Chanel, Louis Vuitton, Tiffany's, Coach und Swarovski sprechen einen sehr exklusiven Zielmarkt an. Infolgedessen haben diese Luxuseinzelhandelsunternehmen Leitbilder entwickelt, die sich oft auf einen Aspekt der Einzigartigkeit oder des Reichtums konzentrieren.

Wie so oft in Unternehmensleitbildern stellen diese Unternehmen Umsatz oder Gewinn nicht in den Mittelpunkt ihrer Mission, sondern tendieren dazu, sich auf viel größere und höhere Ziele zu konzentrieren.

Luxus-Einzelhandelsmarken haben sehr unterschiedliche Leitbilder

Obwohl diese Marken oft die gleichen Zielmärkte verfolgen, Menschen mit viel verfügbarem Einkommen, die die besten Produkte wollen, können ihre Leitbilder je nach Marke stark variieren. Einige sagen, dass sie mit Luxus "synonym" sein wollen, während andere sagen, dass sie sich darauf konzentrieren, den Kunden an die erste Stelle zu setzen. Unabhängig davon baut jedes Unternehmen seine Strategie auf diesen Leitprinzipien auf.

Audi und Lamborghini

Audi, eine der am schnellsten wachsenden Premium-Automobilmarken, und Lamborghini, eine der exklusivsten Automobilmarken der Welt, gehören beide zu Volkswagen. Beide Marken haben Leitbilder, die allgemein und einfach sind.

Audi sagt: „Unser Erfolg entsteht durch Kreativität, Engagement und Begeisterungsfähigkeit. Die Wünsche und Emotionen unserer Kunden sind die Leitlinie unseres Handelns.“

Gleichzeitig setzt Lamborghini auf Innovation: „Der Schlüssel zum zeitlosen Erfolg von Lamborghini liegt in der Aufmerksamkeit für das Design und der ständigen Suche nach innovativen Lösungen, die Lamborghini im Laufe der Jahre zu einer der ikonischsten Marken der Welt gemacht haben ."

BMW

Das Leitbild der BMW Group versucht, das Unternehmen so zu positionieren, wie es ein Kunde mit den besten Produkten, hohen Preisen und außergewöhnlichen Erfahrungen verbindet. Darin heißt es: „Die BMW Group ist der weltweit führende Anbieter von Premium-Produkten und Premium-Services für die individuelle Mobilität.“

Chanel

Das Leitbild von Chanel zielt darauf ab, das Erbe der Marke Chanel zu bewahren und es gleichzeitig erfolgreich in die Zukunft zu führen: "Das ultimative Haus des Luxus zu sein, den Stil zu definieren und Begehrlichkeiten zu schaffen, jetzt und für immer."

Nicht alle Mission Statements sind lang und emotional. Das Leitbild der Coach-Einzelhandelsgeschäfte ist im Vergleich zu vielen anderen Luxusmarken ziemlich einfach: „Das Unternehmen zu werden, das globalen modernen Luxus definiert.

Herms

Herms ist ein französischer Luxusgüterhersteller, der teure Einrichtungsgegenstände, Schmuck, Parfümerie, Accessoires und Kleidung herstellt. Es ist eine der wertvollsten Luxusmarken der Welt. Die Marke ist weltweit so bekannt und ein Synonym für Klasse und Luxus, dass das Unternehmen sowieso kein Logo oder Leitbild hat, zumindest eines, das es mit der Öffentlichkeit teilt.

Louis Vuitton

Das Leitbild der Muttergesellschaft LVMH ist auch das Leitbild der zahlreichen Luxusprodukte, Unternehmen, Marken und Einzelhändler, die sie besitzt. Das Unternehmen betrachtet diese Werteerklärung als den roten Faden, der alle von ihm erworbenen Unternehmen verbindet: Die raffiniertesten Qualitäten der westlichen "Art de Vivre" (Lebenskunst) auf der ganzen Welt zu repräsentieren; Synonym für Eleganz und Kreativität sein; Tradition und Innovation zu verbinden und Traum und Fantasie zu entfachen.

Mercedes Benz

Das Leitbild dieses Luxusautoherstellers besteht aus sechs Werten, die sie als "was uns antreibt" bezeichnen. Diese Werte sind:

  • Die Kühnheit, Kompromisse abzulehnen
  • Der Instinkt zu schützen, was zählt
  • Die Verpflichtung, ein Erbe zu ehren
  • Die Vision, jedes Detail zu berücksichtigen
  • Die Weitsicht, Verantwortung zu übernehmen
  • Der Einfallsreichtum, die Erwartungen zu übertreffen

Ihr Leitbild ergänzt: „Mit innovativen und qualitativ hochwertigen Produkten sorgen wir für nachhaltiges Wirtschaftswachstum und einen stetigen Beitrag zum Erfolg der Gruppe.“

Swarovski

Das Leitbild von Swarovski soll allumfassend sein und drei Hauptpunkte treffen:

  • Der erste Punkt steht im Fokus des Kunden: "Swarovski bringt Glanz in den Alltag mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen, die die Wünsche unserer Kunden übertreffen."
  • Der zweite Punkt konzentriert sich auf den Arbeitsplatz: „Wir begeistern unsere Kolleginnen und Kollegen mit Innovationen, belohnen ihre Leistungen und streben danach, unsere Marktführerschaft auszubauen.“
  • Der dritte Punkt konzentriert sich auf die Auswirkungen des Unternehmens auf die Welt: "Wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln als verantwortungsbewusster Corporate Citizen und treffen Entscheidungen, die unsere Welt positiv beeinflussen."

Tiffany and Co.

Das offizielle Unternehmensleitbild von Tiffanys zielt darauf ab, ganzheitlich zu sein und weit über die Qualität des von ihnen hergestellten Schmucks oder sogar des Unternehmens selbst hinauszugehen, um eine breitere Aussage über ihren Fokus auf die Nachhaltigkeit der Welt um uns herum abzugeben: "Wir glauben, dass es unser ist moralische Pflicht, die natürliche Umwelt zu erhalten."