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Cómo redactar la sección de productos y servicios del plan de negocios

Aprenda a delinear incluyendo consejos para escribir la sección de productos y servicios de su plan para un negocio desde casa.

La sección de productos y servicios de su plan de negocios es más que una simple lista de lo que su negocio le brindará. Especialmente si tiene la intención de utilizar su plan de negocios para obtener fondos o encontrar socios, su sección de productos y servicios debe mostrar la calidad, el valor y los beneficios que ofrece su negocio.

Qué se incluye en la sección de productos y servicios

La sección de productos y servicios de su plan de negocios describe su producto o servicio, por qué su mercado lo necesita y cómo competirá con otras empresas que venden productos y servicios iguales o similares. Su sección de productos y servicios debe incluir:

  • Una descripción de los productos o servicios que está ofreciendo o planea ofrecer.
  • Cómo se fijarán los precios de sus productos y servicios
  • Una comparación de los productos o servicios que ofrecen sus competidores en relación con los suyos.
  • Literatura de ventas que planea usar, incluida información sobre sus materiales de marketing y el papel que desempeñará su sitio web en sus esfuerzos de ventas.
  • Un párrafo más o menos sobre cómo se procesarán o cumplirán los pedidos de sus clientes
  • Cualquier necesidad que tenga para crear o entregar sus productos, como equipos informáticos actualizados.
  • Cualquier propiedad intelectual, como marcas comerciales, o problemas legales que deba abordar.
  • Productos o servicios futuros que planea ofrecer

Consejos para escribir sobre sus productos y servicios

Esta sección de su plan de negocios debe entusiasmar a aquellos que espera que financien su negocio o trabajen con usted. Con ese fin, aquí hay algunos consejos para crear una sección de productos y servicios que atraiga al lector:

  • Indique por qué se necesita su producto o servicio. Especialmente si se está aventurando en un nuevo concepto o invención, o en un lugar donde no existe un mercado actual, debe explicar la necesidad de su producto o servicio.
  • Resalte las características de su producto o servicio. Una parte crucial del éxito en los negocios es la capacidad de diferenciarse de otras empresas que venden productos y servicios iguales o similares. ¿Qué características, como el precio o el nivel de servicio, ofrecen que sean exclusivas para usted?
  • Concéntrese en los beneficios. Las características únicas son importantes, pero aún más vital es cómo esas características brindan valor a los consumidores. Traduzca sus funciones (es decir, más rápido o más barato) en beneficios (es decir, consígalo ahora o ahorre dinero). El objetivo es resaltar cómo su producto o servicio solucionará un problema o mejorará la vida de un cliente.
  • Sea claro y conciso. No permita que su plan de negocios se empantane en demasiadas descripciones e información. Utilice viñetas o listas numeradas para resaltar rápida y fácilmente la información importante.
  • Demuestre su pericia, experiencia y reconocimientos. No solo desea describir sus productos y servicios, sino también compartir por qué es la mejor persona para proporcionarlos. Incluya cualquier cosa en su educación o experiencia que lo convierta en un experto en este negocio. Si tiene testimonios, premios o respaldos, compártalos. Por último, si ha solicitado una patente, derechos de autor o marca comercial, inclúyalo también.
  • Sea el experto, pero hable en términos sencillos. Debe conocer bien su producto, servicio e industria, pero no espere que sus posibles patrocinadores y socios tengan el mismo nivel de conocimiento. Suponga que el lector no sabe tanto como usted cuando explica lo que ofrece. Evite las siglas y la jerga al describir sus productos y servicios.
  • Indique cualquier cosa extra especial sobre qué o cómo proporcionará sus productos o servicios. ¿Ofrecerá una garantía especial o una política de reembolso? ¿Tiene una forma más rápida o única de entregar su producto o servicio?
  • Escriba como si estuviera hablando con su cliente. Si bien no desea escribir un publirreportaje, sí desea estar orientado al cliente cuando escriba su sección de productos y servicios.

La sección de productos y servicios del plan de negocios es la pieza central de su plan. Si bien otras secciones de su plan de negocios son importantes, la sección de productos y servicios es la esencia de su negocio y el punto alrededor del cual se construyen todas las demás partes del plan de negocios.