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Sección del plan de marketing y ventas de su plan comercial desde el hogar

Cómo redactar la sección del plan de marketing y ventas de su plan de negocio desde casa, incluidas las 5 P y la evaluación de los resultados de marketing.

Antes de comenzar su negocio, es importante describir todos los detalles en un plan de negocios. La creación del plan no solo lo obliga a observar detenidamente todos los aspectos de su negocio, desde el financiero hasta el mercado objetivo y más, sino que también se convierte en la hoja de ruta para su éxito.

Una de las secciones más importantes de un plan de negocios es las estrategias de marketing y ventas, que describe su plan para llegar y vender a su mercado objetivo. Si bien desea tener un producto maravilloso o brindar un servicio estelar, no sirve de nada si no tiene clientes y clientes. Su plan de marketing es la clave para encontrar compradores de manera efectiva y asequible, por lo que es una sección crucial que los prestamistas e inversores revisan antes de darle dinero para la puesta en marcha.

Por qué necesita un plan comercial y de marketing

Existe cierto debate sobre la necesidad de que los propietarios de negocios desde casa tengan un plan de negocios formal, especialmente si no está solicitando fondos para la puesta en marcha. Sin embargo, un plan de negocios no se trata solo de atraer a bancos e inversores. La verdad es que todas las empresas, independientemente de su tamaño, necesitan un plan de negocios. Un plan de negocios le ayuda a:

  • Determine dónde se encuentra ahora en relación con el lugar al que desea ir en su negocio
  • Identifique los recursos necesarios para iniciar y administrar su negocio
  • Desarrolle claridad y enfóquese en lo que debe hacerse
  • Obtenga información y comprensión de su industria, mercado y más
  • Calcule los costos de puesta en marcha y lo que necesita cobrar para construir un negocio rentable
  • Concéntrese en su oferta, en qué se diferencia de sus competidores y cómo beneficia a su cliente / cliente potencial
  • Obtener financiamiento
  • Decide si necesitas contratar o contratar ayuda externa

Qué incluir en la sección de estrategias de marketing y ventas

Los conceptos básicos de la sección de marketing y ventas tienen que ver con conocer su mercado y su competencia, y diseñar la mensajería de sus productos, los precios y otras estrategias de marketing para maximizar las ventas. Implica las 5 P del marketing, además de averiguar cómo medirá el éxito de su mezcla de marketing.

Aquí están las 5 P del marketing:

  • Producto Describa el producto o servicio ofrecido al cliente por su negocio desde casa, incluidos los atributos físicos de sus productos o servicios, qué hacen, en qué se diferencian de sus competidores y qué beneficios brindan a sus clientes potenciales.
  • Precio Describa sus estrategias de precios que le ayudarán a alcanzar su margen de beneficio objetivo. ¿Cómo fijará el precio de su producto o servicio para que el precio siga siendo competitivo y al mismo tiempo le permita obtener una buena ganancia? Al calcular el precio, asegúrese de tener en cuenta tanto los gastos fijos (los que no cambian) como los gastos variables (los costos que no se establecen), así como su tiempo y experiencia, para asegurarse de que está cobrando lo suficiente para hacer una ganancia. También discuta si su precio será más bajo o más alto que el de la competencia y cómo puede justificar la diferencia (es decir, ¿qué obtienen los compradores al pagar más por su producto?).
  • Lugar (distribución) Indique dónde venderá su empresa sus productos o servicios y cómo hará llegar esos productos o servicios a los consumidores. Por ejemplo, ¿venderá en línea? ¿Consignará sus productos en las tiendas locales? Cuando sepa en qué puntos de venta estarán disponibles nuestros productos y servicios, indique cuánto espera vender en cada ubicación. Por ejemplo, ¿el 65 por ciento de sus ventas se realizará en línea y el 35 por ciento a través de citas presenciales? También incluya los términos y costos de entrega, y cómo se cubrirán esos gastos (es decir, agregados a la venta del artículo). Indique si hay algún requisito de envío o etiquetado que deba tenerse en cuenta y cómo cumplirá con esos requisitos. Finalmente, describa el proceso de transacción y sus políticas de devolución.
  • Promoción ¿Qué métodos de promoción utilizará para comunicar las características y beneficios de sus productos o servicios a sus clientes objetivo? ¿Harás publicidad? ¿Si es así, donde? ¿Qué porcentaje de publicidad gestionará cada opción publicitaria? ¿En cuánto negocio anticipa que generará cada forma de publicidad? ¿Cuánto va a costar todo esto? También indique si planea ofrecer cupones u otros incentivos para atraer clientes.
  • Personas Decida su estrategia de ventas y las personas que proporcionarán las ventas y el servicio que se utilizarán para comercializar sus productos o servicios al cliente. ¿Quiénes son las personas o el equipo de ventas que brindarán este servicio y qué tipo de capacitación en ventas recibirán? ¿Planea ofrecer algún incentivo a sus representantes de servicio al cliente y cómo planea medir la satisfacción del cliente?

Esencialmente, las 5 P del marketing forman la base de su plan de marketing. Si desea que su plan de marketing sea un documento independiente, también querrá incluir la información que preparó en la sección Análisis de mercado para su plan de negocios.

Evaluación de la efectividad del marketing

A medida que toma sus decisiones de marketing, considere cómo sabrá qué estrategias están funcionando y cuáles no. No tiene sentido perder tiempo o dinero en tácticas promocionales que no funcionan. Si usa las redes sociales para promover su negocio, querrá medir sus análisis de redes sociales. Considere utilizar técnicas de prueba A / B para asegurarse de que está utilizando sus mejores ofertas. Cualquiera que sea la forma de marketing que utilice, encuentre una manera de cuantificar los resultados para que pueda saber si vale la pena invertir tiempo y dinero en seguir utilizándola.

A continuación, escriba un plan de negocios: Esquema del plan de negocios - Organización y administración