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Comment faire la publicité d'annonces eBay

eBay est l'une des plus grandes places de marché en ligne au monde. La promotion est la clé du succès pour les vendeurs. Voici quelques conseils sur la façon de publier des annonces.

Avec 180 millions d'utilisateurs dans le monde, eBay est l'une des plus grandes places de marché en ligne au monde. Les vendeurs bénéficient d'une exposition à un public d'acheteurs massif, mais ils sont également confrontés à une concurrence féroce.

Afin d'exploiter le potentiel de la plateforme, les vendeurs doivent se distinguer et se promouvoir pour obtenir les meilleurs résultats de retour de recherche. Heureusement, eBay propose une gamme d'outils pour vous aider, notamment le Seller Center, le Seller Hub, les annonces sponsorisées, le gestionnaire de promotions, les boîtes de promotion et le programme d'expédition mondial.

Commencer par le Seller Center et le Seller Hub

Avant de consacrer de l'énergie à la promotion, le Seller Center est un bon point de départ pour les vendeurs. Il contient tout ce dont ils ont besoin pour se lancer et réussir. Les vendeurs peuvent obtenir des informations sur la création, la gestion et la promotion des articles, ainsi que des conseils pour optimiser leurs annonces avec des mots clés forts, qui peuvent générer des résultats plus élevés dans les moteurs de recherche, et plus encore.

Le Seller Hub est une autre ressource disponible gratuitement pour tous les vendeurs. Il leur permet de voir leur statut de vendeur, de consulter leurs statistiques de vente, de suivre les commandes, de gérer les annonces, d'obtenir des conseils d'amélioration des annonces et, surtout, de gérer les efforts de marketing, y compris la configuration d'annonces sponsorisées pour rendre leurs annonces plus visibles pour les acheteurs.

Annonces promues

Les annonces sponsorisées sont la version d'eBay d'une publicité sponsorisée similaire à la publicité Facebook et donnent aux vendeurs un meilleur classement dans les résultats de recherche. Les vendeurs doivent payer pour cette fonctionnalité et il y a des conditions d'éligibilité, mais l'investissement est minime et il n'y a pas de frais initiaux (les frais sont prélevés sur un pourcentage du produit des ventes générées par les annonces).

Pour être éligibles, les vendeurs doivent soit avoir obtenu le statut de vendeur au-dessus de la norme ou le mieux noté (notes déterminées par une métrique qui évalue la qualité de leurs ventes et de leur service client par rapport aux normes définies par eBay) ou ils peuvent créer une boutique, qui leur donne accès à même plus d'outils.

Il existe cinq abonnements de magasin différents disponibles pour les vendeurs avec des frais allant de 4,95 $ ou 7,95 $ par mois pour le Starter à 2 999,95 $ par mois pendant un an pour le plan Enterprise. Une fois qu'un vendeur a un abonnement au magasin, la configuration des annonces sponsorisées est plutôt simple.

  • Les vendeurs choisissent les annonces dont ils souhaitent faire la promotion, soit en choisissant une catégorie, soit en sélectionnant des annonces individuelles.
  • Les vendeurs choisissent alors un taux d'annonce compris entre 1% et 20% du prix de vente. Ils peuvent soit définir un tarif publicitaire unique, soit le baser sur le tarif tendance, qui est basé sur les tarifs moyens des autres vendeurs.
  • Les frais sont facturés lorsqu'un acheteur effectue un achat après avoir cliqué sur l'annonce dans les 30 jours. Si l'article ne se vend pas dans ce délai, il n'y a aucun frais.
  • Les vendeurs ont accès aux données qui montrent les performances des annonces et les clics, afin qu'ils puissent ajuster les annonces promues pour des résultats optimaux.

Responsable des promotions

Les vendeurs qui ont un abonnement au magasin peuvent également utiliser le gestionnaire de promotions pour configurer des remises sur les commandes et les frais d'expédition, ce qui peut attirer plus d'acheteurs. Ils peuvent également créer des coupons sans code pour le marketing numérique et sur les réseaux sociaux, des URL personnalisées pour des articles spécifiques que les vendeurs peuvent utiliser lors d'envois d'e-mails ou partager sur leurs pages individuelles Facebook, Pinterest, Instagram ou Twitter.

Boîtes promotionnelles

eBay propose des boîtes de promotion pour aider à annoncer des articles dans la Boutique eBay d'un vendeur. Les affichages graphiques peuvent être utilisés pour mettre en évidence les articles en vedette, annoncer des offres spéciales ou décrire une variété de façons de parcourir les articles. eBay propose trois types de coffrets promotionnels :

  • Objets publicitaires spécifiques : les vendeurs peuvent utiliser ce type pour figurer sur un ou plusieurs de leurs articles en magasin. Ils peuvent mettre en évidence les éléments nouvellement répertoriés ou qui se terminent bientôt, ce qui donne un coup de pouce à la recherche. Les vendeurs peuvent choisir des articles manuellement ou autoriser eBay à présenter leurs articles automatiquement.
  • Fournir des liens vers d'autres parties de votre magasin : les vendeurs peuvent proposer aux acheteurs d'autres moyens de trouver des articles dans leur magasin. Les liens personnalisés peuvent pointer vers une catégorie de boutique, une page personnalisée dans la boutique, une autre page eBay ou des résultats de recherche personnalisés. Les vendeurs peuvent également inclure des graphiques ou des images cliquables qui donnent accès à ces autres pages, en utilisant des graphiques prédéfinis ou ils peuvent fournir les leurs.
  • Concevez une boîte de promotion personnalisée : créez votre propre boîte de promotion unique pour afficher des informations telles que les détails d'expédition et de paiement, des liens vers votre page d'inscription à la newsletter ou votre page de commentaires. Les vendeurs peuvent écrire leur propre code HTML pour les zones de promotion personnalisées, mais il doit être adapté aux mobiles. Vous ne voulez pas faire tout le travail pour amener un acheteur à votre annonce et ensuite le perdre parce qu'il ne peut pas lire l'annonce sur mobile.

Programme d'expédition mondial

Une autre façon d'attirer plus d'affaires est d'inclure des acheteurs internationaux dans les efforts de publicité. Bien que traiter les ventes internationales puisse sembler peu attrayant pour certains vendeurs en raison des frais d'expédition, eBay propose un programme d'expédition mondial.

Lorsqu'un vendeur vend un article à un acheteur qui se trouve à l'étranger, il peut l'envoyer au Global Shipping Center (GSC) d'eBay dans le Kentucky et laisser eBay gérer l'ensemble du processus. Les frais sont basés sur le coût final de l'article, plus les frais standard et les frais de livraison au GSC, et l'expédition est disponible dans 104 pays.