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La recherche eBay que vous devriez faire en tant que vendeur

Les meilleurs vendeurs savent que la recherche est la clé du succès des ventes sur eBay. Voici les six types fondamentaux de recherche que vous devriez faire.

Même avec des tonnes et des tonnes d'articles et de livres écrits sur la vente en ligne, l'entreprise mystifie souvent les vendeurs, en particulier les vendeurs débutants ou les vendeurs avec des opérations de petite ou moyenne taille.

Il peut sembler que le commerce électronique est une sorte de magie noire, ou qu'il est fondamentalement imprévisible, un jeu gagnant ou perdant un peu comme une visite à la table de blackjack d'un casino.

La plupart du temps, ce sentiment existe parce que le didacticiel et les informations pratiques sur la vente en ligne ne mettent pas suffisamment l'accent sur l'importance de la recherche pour les entreprises de vente en ligne ou parce que, lorsqu'il le fait, il ne dit pas exactement aux vendeurs ce qu'ils doivent être. recherche, et ce qu'ils sont censés apprendre en conséquence.

Si la lecture jusqu'ici vous fait hocher la tête en accord, alors la liste ci-dessous est pour vous. Voici cinq types de recherche fondamentaux qui sont essentiels à la vente sur eBay, pourquoi c'est fait, ce qu'il est censé vous dire dans chaque cas, comment les vendeurs les plus performants s'y prennent et quelles sont certaines des conséquences possibles de ne pas le faire dans chaque cas. Cas.

Les vendeurs eBay devraient faire des recherches sur les prix

La recherche de prix est le type de recherche le plus fondamental, et la plupart des vendeurs, même occasionnels, le font d'une manière ou d'une autre. La recherche de prix consiste à consulter les annonces eBay terminées, RedLaser, Terapeak et d'autres sources d'informations sur les prix pour voir combien vous pourrez probablement obtenir pour un produit sur eBay.

Pour les vendeurs avertis, la recherche de prix peut en fait devenir assez complexe. . Les vendeurs qui ne font pas de recherche sur les prix s'attendent souvent à plus que la valeur d'un article d'une liste ou vendent leur article beaucoup moins cher qu'il n'en fallait compte tenu de ce que les consommateurs sont prêts à payer.

Recherche d'approvisionnement

La recherche d'approvisionnement va de pair avec la recherche de prix si vous êtes un vendeur fréquent ou professionnel, dans le cadre du processus par lequel vous décidez quoi vendre. Alors que la recherche de prix peut vous dire quelle valeur un produit qui vous intéresse peut valoir sur eBay, la recherche de sourcing vous indique quels types de produits vous pouvez réellement obtenir, où et à quels prix.

Les vendeurs intelligents sont constamment à la recherche de nouvelles et meilleures façons de mettre la main sur des produits potentiellement rentables, à des prix offrant une bonne marge, et avec une stabilité et un volume qui rendent la vente d'un type particulier de bien plus agréable qu'ennuyeuse. . Ils le font en recherchant et en poursuivant activement les fabricants, les grossistes et les détaillants et en établissant des relations avec eux.

Recherche sur la concurrence eBay

Les vendeurs expérimentés passent également beaucoup de temps à faire des recherches sur les concurrents, en s'assurant qu'ils comprennent qui est déjà en concurrence avec eux pour les ventes, quels sont les avantages et les inconvénients de ces concurrents et qui peut entrer ou sortir d'un espace produit sur eBay.

Après tout, vous ne vendez pas simplement dans le vide. ils concernent également ce que vos concurrents vendent, comment ils s'affichent et quels prix ils fixent.

La recherche sur les concurrents peut également impliquer de consulter les annonces eBay terminées et actives pour les types de produits que vous vendez, mais elle va aussi plus loin que cela. Ceux qui possèdent les meilleures compétences en recherche de concurrents surveillent les marques et les profils de commentaires, vendent des activités sur d'autres canaux et d'autres types de données similaires, et ils ont également tendance à utiliser des services d'étude de marché comme Terapeak.

Il y a une bataille constante pour les offres et les achats sur eBay. Si vous ne savez pas ce que font vos concurrents, il est possible que vous passiez complètement à côté des raisons des augmentations et des baisses des ventes ou que vous passiez à côté de nouvelles opportunités et tendances qui auraient pu être découvertes en observant les concurrents et leur activité de vente.

Pratiques de référencement et recherche de mots clés

Les best-sellers sont également constamment à la recherche de moyens d'améliorer leur positionnement dans les recherches et la volonté des acheteurs d'acheter chez eux une fois que leurs annonces sont vues.

Bien au-delà du simple dépannage d'annonces, ce type de recherche consiste à être proactif avec vos annonces en examinant les annonces faites par d'autres et en essayant constamment d'imaginer de nouvelles et meilleures façons de présenter les produits. Cela peut également impliquer l'utilisation d'outils tels que les analyses d'annonces d'eBay pour vous aider à mieux mesurer les performances de chaque annonce individuelle et si elle est convaincante pour les acheteurs.

La recherche de mots clés en fait partie et peut aider les acheteurs à trouver et à comprendre vos annonces plus rapidement et plus clairement, mais elle implique également de réfléchir à la manière dont vous présentez les photos et les descriptions d'articles, la manière dont vous parlez des conditions de l'article, les les façons dont vous chronométrez vos annonces et les mises à niveau d'annonces que vous utilisez pour promouvoir vos annonces.

Études stratégiques et de marché

Le commerce électronique ne reste pas immobile, et le commerce de détail traditionnel non plus d'ailleurs. Les goûts du public acheteur changent. De nouveaux produits et de nouveaux types de produits entrent sur le marché. De nouveaux vendeurs entrent dans une zone de produits et commencent à vous concurrencer, faisant baisser les prix et tarissant les opportunités, même si de nouvelles opportunités apparaissent pour ceux qui les recherchent.

Ce type de recherche relie les types de recherche décrits précédemment dans la recherche de nouvelles opportunités, de nouvelles choses à vendre et de nouveaux acheteurs à cibler, souvent de nouvelles manières. C'est lié à la chasse aux tendances bien que ce ne soit pas exactement la même chose ; une nouvelle opportunité souvent sur de nouvelles façons de répertorier des produits ou de chronométrer des listes de produits, sur de nouvelles variantes ou sur des ensembles de produits existants, ou sur de nouveaux lieux et marchés sur lesquels vendre des produits.

Il ne s'agit pas nécessairement d'ajouter de tout nouveaux types de produits à votre vente, ou de nouveaux canaux à la liste des endroits où vous vendez, bien que cela puisse aussi être ces choses. Les grands chercheurs stratégiques sont constamment à l'affût de la hausse des prix ou de la demande accrue dans une variété de domaines de produits, des caractéristiques particulières ou des variantes d'un produit pour lesquelles les consommateurs semblent prêts à payer plus cher, des mots-clés que les consommateurs recherchent et des produits liés à ces choses.

Ils s'appuient non seulement sur les annonces, leurs propres ventes et leur intuition, mais aussi sur des données concrètes : à quoi ressemblent les tendances des prix au fil du temps, quelles recherches réelles sont effectuées sur eBay, quels nouveaux articles ou fonctionnalités proposent les concurrents et ce qui se passe les médias sociaux, dans les actualités et dans la vie sociale des consommateurs en général. Les plus chanceux ne se contentent pas de suivre les tendances, mais semblent en fait les créer en voyant, grâce à une recherche solide, les changements dans les intérêts et les habitudes des consommateurs ou les besoins des consommateurs non satisfaits avant les autres.

Recherche opérationnelle

De nombreux vendeurs ne parviennent pas à faire ce type de recherche important, avec des résultats désastreux la fin d'une entreprise ou pire. Que signifie rechercher vos propres opérations commerciales ? Cela signifie avoir une compréhension claire, en dollars et en cents, de la performance de vos produits, listes, stratégies et ventes au fil du temps.

Quels produits vous rapportent de l'argent ? Quels produits vous font perdre de l'argent ? Quelles pratiques de référencement génèrent des ventes ? Lesquelles semblent tomber à plat ? Quels sont vos meilleurs mots clés ? Quels sont vos meilleurs mois ? Quels produits entraînent des frais généraux, ou entraînent combien de retours ou de transactions défectueuses ? Ces chiffres tendent-ils à la hausse ou à la baisse au fil du temps ? Peuvent-ils être liés à des décisions commerciales spécifiques que vous avez prises ou à des changements dans vos pratiques de vente ?

Même les types de recherche de prix les plus simples ne vous disent pas grand-chose à moins que vous ne sachiez également quels sont vos coûts et quels types de marges vous pouvez vous permettre. Est-il judicieux pour vous de vendre un produit particulier à une majoration de 20 % si vous avez identifié une source et que votre recherche de prix vous indique que vous pouvez l'obtenir ?

Vous ne pouvez pas savoir si vous n'étudiez pas également le fonctionnement de votre propre entreprise de manière suffisamment détaillée pour vous dire si, après une majoration de 20 % et les dépenses réelles liées à la vente du produit et à la gestion de votre entreprise, vous êtes dans le rouge ou la combinaison noire.

Pour les vendeurs périodiques, ce n'est peut-être pas un gros problème, mais quiconque espère gagner un revenu ou gagner sa vie en vendant en ligne découvrira rapidement que sans une compréhension claire et continue des opérations commerciales, il est facile d'être aveuglé par des pertes inattendues alors que tout semble aller bien et qu'il ne s'agit pas de savoir si cela arrivera ou non, mais quand cela finira par arriver.

Des dossiers méticuleux, un sens aigu des affaires et une attention aux détails sont la clé ici. Les services de comptabilité peuvent également aider, tout comme les outils des vendeurs comme MySales de Terapeak. Cela fait partie de « grandir » en tant qu'entreprise, et différents vendeurs ont des stratégies différentes : certains utilisent des piles et des piles de feuilles de calcul, d'autres le font tout en ligne, et d'autres encore classent des piles de papier dans des piles de dossiers, en les tablant périodiquement.

Le but est de le faire si vous êtes sérieux au sujet d'avoir réalisé un profit une fois que tout est dit et fait, ou de continuer à le faire sur le long terme.

Recherche, Recherche, Recherche

On fait beaucoup de vente basée sur les données, de vendre à l'échelle mondiale, de tirer parti de l'arbitrage, de faire attention à gérer votre opération de vente comme une entreprise, d'ouvrir plusieurs canaux, etc. types de recherche décrits ci-dessus.

Pour certains vendeurs qui sont plus créatifs et axés sur la communauté, par exemple, cela peut sembler accablant. Les outils, cependant, sont là. Entre les nombreux types de services Web répertoriés ici, les propres outils d'eBay et ceux proposés par des tiers de premier plan tels que Terapeak, spécialisés dans l'aide aux vendeurs eBay, il est plus facile que jamais de faire les types de recherches régulières nécessaires pour effectuer (et ressentir) comme une entreprise solide et rentable, plutôt que comme un vendeur luttant pour tâtonner dans les ténèbres d'eBay.

Si vous ne faites pas ces choses, il est temps de mordre la balle et de commencer aujourd'hui est une journée aussi bonne qu'une autre, et plus tôt vous commencerez, plus tôt vous en récolterez les fruits.